范吉平介绍，微医以数字健共体战略深度助力医改。医疗方面，以行政区域为单位连接当地医疗机构，通过互联网医院、家庭医生、基本公共卫生服务等促进医疗资源合理分配；医药方面，海西医药交易平台以数字化支撑药械集中采购，促进药械流通的降本增效；医保方面，通过智慧医保监管平台，以及服务于国家医保信息系统建设等方式服务医保改革。“微医深耕这三大领域，并通过三医联动，促进区域医疗服务和健康水平的提升，以及医疗费用的降低。”

如范吉平所说，微医利用数字化助力医改、推动产业升级的措施已取得一定成效。

例如，海西医药交易平台、易联众在“三明医改”过程中做了大量的数字化服务支撑工作，2019年，国务院深化医药卫生体制改革领导小组发文，向全国推广“三明医改”经验。2020年2月，三明首家互联网医院——三明微医互联网医院落地，可为用户提供预约挂号、在线问诊、电子处方、医保在线支付、慢病管理、药品配送等一站式服务，加速促进了当地医疗卫生资源使用效应的最大化，这是三明医改在信息化道路上又迈出的关键一步。

此外，微医在泰安探索的慢病管理模式为25万门诊慢性大病患者提供线上线下结合的慢病复诊和管理服务，将慢病患者复诊购药时间由原来的2-3小时下降到现在的10-20分钟，分担了大医院20%左右的门诊压力，将慢病复诊的次均处方金额由原来的550元下降到480元，有效节约了慢病医保支出。目前，该模式正在通过山东医保大健康平台向山东全省铺开。

同时，微医正在打造天津基层数字健共体模式，由天津微医互联网医院牵头、协同全市267家基层医疗卫生机构，组建紧密型数字健共体，全面提升全市基层服务水平和市民健康水平。

上述案例都是微医数字健共体业务落地的缩影。范吉平表示，在整体战略中，微医互联网总医院是整合B端，打通医保统筹区的医疗资源，与药、械、检等产业链资源能力协同，面向C端输出服务的主载体。

纵深布局，打造重点专科

尽管范吉平在传统医疗体系工作多年，但一直都以开放的心态对待互联网，尤其是在担任中国中医药出版社社长、总编辑期间，在新媒体建设、AR/VR教材建设，中医数字图书馆、互联网中医药知识服务等方面做出了诸多探索。

范吉平介绍，他加入微医以来，迅速投入到微医互联网总医院的服务升级中。“过去，微医在线服务的核心产品是挂号和极速问诊等服务，主要介于互联网和医疗服务的中间业态。近期微医把看专家作为主推产品，还加强了包括中医、心理咨询等重点专科的建设，以更加接近实质性医疗服务；在以图文问诊为主的医患互动基础上，加快电话问诊、视频问诊等多形式服务升级，以更接近真实的医疗场景。”

同时，范吉平加盟后还将在供给侧推动专家资源深挖和学科建设。“我们计划打造12个重点专科，例如内科、妇科、儿科等用户需求较大的科室，与1000余名专家深度合作，并逐步扩大紧密合作的专家数量，使他们有尽量多固定的时间在线上为患者服务，形成特色专科和特色服务能力。同时，线上与线下实体医疗机构形成协同，更好地提供会员服务。”

医疗服务体系或迎分水岭

范吉平加入后，微医在互联网医院服务板块的医疗管理能力又得到加强。细数微医管理团队成员，首席医疗官席立锁是著名的医疗保健专家，全科中心、健康管理等业务负责人也都是业内知名的医疗或医院管理专家。

医疗领域专业壁垒高，互联网在消费领域的成功经验不可能在医疗行业完全复制。因此，在互联网与医疗融合的过程中，光有互联网思维远远不够，传统医疗体系资深的从业人员参与其中必不可少。

然而，互联网医疗企业想要吸引医疗管理者参与，还需后者对行业有足够的认知和意愿。

回顾互联网医疗发展历程，早期由于政策不明朗、新业态能带来的效益不明朗，传统医疗从业者参与互联网医疗行业并不多。参与方式主要有两种：一是公立医院院长推动，在自有体系内尝试互联网化，通过互联网医疗提供便民服务；二是部分科室主任、小型医疗机构负责人脱离体制，加入互联网医疗企业担任业务管理者。像银川这样由政府部门推动的区域性探索，更是极少数的个例。

总之，这个阶段传统医疗体系的大咖更偏向于在原有体系内进行尝试，对于是否躬身入局进入行业内，整体上持观望态度。

文章来源：《中国中医药信息杂志》 网址: http://www.zgzyyxxzzgw.cn/zonghexinwen/2021/0826/489.html

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